Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V obchodě Espresso z ruky chceme, abyste s nákupem byli spokojení. Pokud vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze zpět.
Do kdy můžete zboží vrátit
Na rozmyšlenou máte 30 dnů. Zboží nám v této lhůtě stačí poslat zpět poštou.
Jak vrácení probíhá
- Zboží zabalte a pošlete nám ho poštou.
- Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou částku.
- Poštovné při vrácení hradíte vy.
- Platit můžete platebními kartami a přes PayPal.
Vadné zboží a záruka
Na zboží platí záruka výrobce, kterou uplatníte podle přiložených podmínek. Pokud je výrobek vadný, jeho vrácení poštou je zdarma a dostanete zpět plnou částku.
Doručení a kontakt
Doručujeme po celém světě, standardně do 7–15 pracovních dnů. Náš tým pracuje z Česka a komunikuje e-mailem, odpovídáme v pracovní dny.
V případě dotazu k vrácení nám napište na support@espressozruky.pro.
Poslední aktualizace: 2026-11-07