Podmínky služby
Podmínky služby
Obchodní podmínky obchodu Espresso z ruky
Vítejte v obchodě Espresso z ruky na espressozruky.pro. Prodáváme přenosné kávovary a vybavení pro přípravu kávy doma i na cestách, včetně výrobků Wacaco a Staresso vedle Outin a AeroPress. Nákupem u nás souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Poslední aktualizace: 7. 11. 2026
Objednávka a uzavření smlouvy
Zboží si vyberete v e-shopu a objednávku dokončíte v košíku. Před odesláním si prosím zkontrolujte výběr, množství a doručovací údaje. Odesláním objednávky závazně potvrzujete, že chcete vybrané zboží koupit. Jakmile objednávku přijmeme, potvrdíme vám ji e-mailem a kupní smlouva je uzavřena.
Ceny a platba
Všechny ceny uvádíme v českých korunách (CZK). Přijímáme platby platebními kartami a přes PayPal. Zboží odesíláme po uhrazení objednávky zvolenou platební metodou.
Slevový kód
Při objednávce můžete zadat kód ESPRESSOZRUKY14, se kterým získáte slevu 14 % na celý sortiment. Kód můžete použít opakovaně, stačí ho napsat do košíku před zaplacením a sleva se odečte z ceny.
Doprava
Doručujeme po celém světě. Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
- Poštovné činí 200 Kč.
- Při objednávce nad 1 000 Kč máte dopravu zdarma.
Vrácení zboží
Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit poštou a dostanete zpět plnou částku.
- Zboží nám zašlete poštou zpět.
- Poštovné při vrácení hradíte vy.
- Pokud je kus vadný, posíláte ho zpět zdarma.
Zboží prosím vraťte nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu, abychom mohli vrátit peníze bez zdržení.
Záruka
Na zboží platí záruka výrobce, kterou uplatníte podle přiložených podmínek. Vadný výrobek nám zašlete poštou zdarma a situaci s vámi vyřešíme e-mailem.
Rozhodné právo
Vztahy mezi vámi a naším obchodem se řídí právem země, ze které náš tým pracuje, tedy právem České republiky.
Kontakt a podpora
Náš tým pracuje z Česka a komunikuje e-mailem. V pracovní dny vám odpovíme co nejdříve. Pro všechny dotazy k objednávkám, dopravě, vrácení i záruce pište na support@espressozruky.pro.